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洗滌設備銷售人員需要具備的素質


     中國網球金花鄭潔,目前中國網球界的領軍人員,國際排名前20位的一流網球選手,多次獲得國內網球冠軍,首次在國際四大網球公開賽中奪得雙打冠軍,并首次在單打比賽中闖進四強,其網球成績蜚聲海內外,開創了中國網球的歷史。在成功的時候,我們不禁反思,一個來自四川的瘦弱小姑娘,身高僅1.64米,在歐美高大運動員占統治地位的運動中,為什么能夠取得如此驕人的成績呢?南方略咨詢機構領軍人物劉祖軻認為,在鄭潔身上體現了川妹子的“辣椒精神”,這是一種經得起蹂躪、有一股狠勁、遇強則更強、在痛苦中蛻皮的精神,這也正是營銷所需要的“辣椒精神”!    

          洗滌設備銷售人需要經得起蹂躪

    鄭(zheng)潔(jie)能夠取得今日的(de)(de)(de)成績與其經(jing)得起蹂躪,不斷磨煉(lian)自己(ji),永不服輸(shu)的(de)(de)(de)精神是分(fen)不開的(de)(de)(de)。鄭(zheng)潔(jie)自己(ji)也不知(zhi)道(dao),在網球(qiu)場上,跑壞了(le)(le)多少(shao)雙(shuang)鞋(xie),打(da)壞了(le)(le)多少(shao)雙(shuang)球(qiu)拍,而(er)且由(you)于過于刻苦(ku)鍛(duan)煉(lian)曾經(jing)將自己(ji)的(de)(de)(de)教練累倒。鄭(zheng)潔(jie)自己(ji)也不知(zhi)道(dao),在比賽中(zhong)丟了(le)(le)多少(shao)球(qiu),輸(shu)了(le)(le)多少(shao)場比賽,但是她從(cong)不服輸(shu),輸(shu)了(le)(le)再(zai)打(da),沒有(you)輸(shu)哪(na)有(you)贏?!

    營銷(xiao)人(ren)需(xu)要經(jing)得(de)起蹂(rou)躪(lin),需(xu)要不斷(duan)的(de)(de)錘煉和(he)被(bei)拒(ju)絕精神。在(zai)農資行業(ye)的(de)(de)領先(xian)企(qi)業(ye)諾普信、廣西(xi)田園、僑(qiao)昌化學(xue)都(dou)在(zai)不斷(duan)的(de)(de)錘煉,鍛煉自(zi)己(ji),我們稱之為冬季大練兵,在(zai)企(qi)業(ye)銷(xiao)售淡季,營銷(xiao)人(ren)員在(zai)公司里面學(xue)習新的(de)(de)營銷(xiao)技能、素質(zhi)提(ti)升,總結過去的(de)(de)市場經(jing)驗,制定(ding)來年的(de)(de)區域市場策(ce)略。不但企(qi)業(ye)的(de)(de)營銷(xiao)人(ren)員要學(xue)習,高管更要學(xue)習,甚至老板(ban)帶(dai)(dai)頭學(xue)習,其中(zhong)(zhong)僑(qiao)昌化學(xue)的(de)(de)王春源先(xian)生的(de)(de)學(xue)習精神給人(ren)印象(xiang)深刻,在(zai)經(jing)銷(xiao)商的(de)(de)培訓課(ke)中(zhong)(zhong),自(zi)己(ji)坐在(zai)了第(di)一排(pai),認真(zhen)記筆記,帶(dai)(dai)頭學(xue)習,很難(nan)想象(xiang)是年銷(xiao)售額過十億(yi)且60多歲的(de)(de)企(qi)業(ye)家。

    營(ying)銷(xiao)人(ren)員(yuan)是(shi)(shi)在不(bu)斷的(de)(de)被(bei)(bei)拒絕(jue)(jue)中成長起(qi)來(lai)的(de)(de)。營(ying)銷(xiao)人(ren)員(yuan)需(xu)要經歷風吹雨打,走遍千山萬水, 吃過無數的(de)(de)閉(bi)門羹,不(bu)斷的(de)(de)被(bei)(bei)客戶拒絕(jue)(jue)。我(wo)們常(chang)常(chang)講營(ying)銷(xiao)人(ren)員(yuan)不(bu)撞南墻不(bu)回頭(tou),撞了南墻還要撞就是(shi)(shi)這個(ge)道理。被(bei)(bei)稱為(wei)中國(guo)的(de)(de)營(ying)銷(xiao)女(nv)皇,目(mu)前格(ge)力空調的(de)(de)總裁董明珠(zhu)女(nv)士(shi),是(shi)(shi)一個(ge)從(cong)業(ye)務(wu)員(yuan)做到(dao)總裁的(de)(de)位置(zhi),“從(cong)奴(nu)隸(li)到(dao)將(jiang)軍(jun)”,有人(ren)羨慕她(ta)的(de)(de)成功(gong),但是(shi)(shi)她(ta)常(chang)常(chang)和別人(ren)講,我(wo)的(de)(de)成功(gong)是(shi)(shi)被(bei)(bei)拒絕(jue)(jue)出來(lai)的(de)(de),我(wo)是(shi)(shi)從(cong)市場一線(xian)的(de)(de)普(pu)通業(ye)務(wu)員(yuan)磨煉(lian)出來(lai)的(de)(de)。  

          洗滌設備銷售人需要有一股狠勁

    鄭潔能夠取得今(jin)日的成(cheng)績與其有一(yi)(yi)(yi)股狠(hen)勁,在打球(qiu)(qiu)(qiu)的賽(sai)(sai)場(chang)上,個人職業(ye)生(sheng)涯中堅持(chi)不(bu)懈、永不(bu)放(fang)棄分不(bu)開。網球(qiu)(qiu)(qiu)比(bi)賽(sai)(sai)對于運動員的毅力、耐力是(shi)一(yi)(yi)(yi)項巨(ju)大的挑戰(zhan),一(yi)(yi)(yi)場(chang)網球(qiu)(qiu)(qiu)賽(sai)(sai)下來,少(shao)則二、三個小時(shi),多(duo)則五、六個小時(shi),一(yi)(yi)(yi)場(chang)成(cheng)功(gong)的比(bi)賽(sai)(sai)是(shi)由一(yi)(yi)(yi)個個發球(qiu)(qiu)(qiu),一(yi)(yi)(yi)個個攔網,拼出來的。  

    有一批企業在營銷(xiao)中是(shi)有一股狠勁的(de)(de),通過堅(jian)持不懈,優(you)質快速的(de)(de)服務,由小零配件接觸客戶再到獲得(de)(de)客戶大單,成為合作伙伴,從(cong)而取得(de)(de)巨大的(de)(de)成功。

    杰(jie)(jie)克縫(feng)紉(ren)機(ji)在(zai)(zai)2008年銷售(shou)業(ye)(ye)績成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)行業(ye)(ye)前三強,在(zai)(zai)危(wei)機(ji)時期(qi)逆(ni)勢而(er)上,引(yin)領(ling)風(feng)潮,杰(jie)(jie)克縫(feng)紉(ren)機(ji)的(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)功與其在(zai)(zai)市(shi)場(chang)(chang)中堅(jian)持不懈、永不放(fang)棄的(de)(de)那股狠勁是(shi)分(fen)不開(kai),在(zai)(zai)市(shi)場(chang)(chang)中我們稱他(ta)為(wei)(wei)小零件(jian)戰略。南通美(mei)玲制衣服(fu)(fu)裝(zhuang)廠是(shi)一(yi)家(jia)主要(yao)為(wei)(wei)波司(si)登(deng)羽絨服(fu)(fu)、美(mei)特斯(si)邦威等服(fu)(fu)裝(zhuang)品(pin)(pin)牌(pai)合(he)作的(de)(de)制衣企業(ye)(ye),其工廠擁有(you)七(qi)千多(duo)(duo)工人(ren),贏利在(zai)(zai)二千多(duo)(duo)萬,在(zai)(zai)制衣行業(ye)(ye)算是(shi)區(qu)域(yu)內(nei)的(de)(de)領(ling)先企業(ye)(ye),但公(gong)司(si)產品(pin)(pin)主要(yao)選(xuan)購(gou)的(de)(de)是(shi)重機(ji)和兄弟(di)等日本品(pin)(pin)牌(pai),對國產縫(feng)紉(ren)機(ji)一(yi)向(xiang)不感冒,因為(wei)(wei)國產縫(feng)紉(ren)機(ji)的(de)(de)返修(xiu)率高(gao),且設備(bei)漏油造(zao)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)服(fu)(fu)裝(zhuang)污染給企業(ye)(ye)造(zao)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)損傷(shang)。然而(er)杰(jie)(jie)克與客(ke)戶從(cong)最早建立接觸關系到購(gou)買零件(jian)和維修(xiu)設備(bei)服(fu)(fu)務,非常(chang)有(you)耐心的(de)(de)等待著(zhu),后來(lai)機(ji)會終(zhong)于來(lai)了(le),杰(jie)(jie)克一(yi)批新產品(pin)(pin)縫(feng)紉(ren)機(ji)設備(bei)被生產出(chu)來(lai),放(fang)了(le)幾臺(tai)(tai)縫(feng)紉(ren)機(ji)為(wei)(wei)美(mei)玲服(fu)(fu)裝(zhuang)廠試用,并得到客(ke)戶認可,基于性價(jia)比的(de)(de)分(fen)析,客(ke)戶最終(zhong)決(jue)定采(cai)購(gou)十多(duo)(duo)臺(tai)(tai)縫(feng)紉(ren)機(ji),為(wei)(wei)此雙方(fang)才真正的(de)(de)進行第一(yi)次合(he)作,這段時間用了(le)五、六年的(de)(de)時間,由于廠家(jia)的(de)(de)堅(jian)持,目(mu)前該廠與杰(jie)(jie)克縫(feng)紉(ren)機(ji)每年都(dou)有(you)高(gao)達幾百(bai)萬的(de)(de)銷售(shou)合(he)同。

    深圳(zhen)華(hua)(hua)為(wei)(wei)是(shi)中國(guo)通訊行業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)標桿,作(zuo)為(wei)(wei)中國(guo)走向國(guo)際化成功為(wei)(wei)數(shu)不(bu)多(duo)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye),華(hua)(hua)為(wei)(wei)的(de)(de)(de)產品沒有思科等國(guo)際企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)強勢,哪么華(hua)(hua)為(wei)(wei)是(shi)憑借什么在(zai)國(guo)際上獲得訂單呢,華(hua)(hua)為(wei)(wei)打(da)開(kai)俄(e)(e)羅(luo)(luo)(luo)斯市場,曾經(jing)堅守十年(nian)的(de)(de)(de)時(shi)間,后來有一(yi)位俄(e)(e)羅(luo)(luo)(luo)斯企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)由于(yu)急(ji)需要(yao)一(yi)些零配件,而合(he)作(zuo)的(de)(de)(de)廠家在(zai)當時(shi)正好缺貨,無(wu)賴情況下買了(le)華(hua)(hua)為(wei)(wei)的(de)(de)(de)產品,也(ye)正是(shi)這(zhe)一(yi)次嘗(chang)試,這(zhe)家俄(e)(e)羅(luo)(luo)(luo)斯企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)改變了(le)對華(hua)(hua)為(wei)(wei)的(de)(de)(de)看(kan)法,不(bu)論是(shi)在(zai)服(fu)務(wu)速度和質量方面令(ling)他們大為(wei)(wei)驚訝,也(ye)正是(shi)有了(le)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)一(yi)次合(he)作(zuo),華(hua)(hua)為(wei)(wei)與該企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)訂單合(he)同在(zai)2008年(nian)已經(jing)達(da)到2、3億美金,而華(hua)(hua)為(wei)(wei)俄(e)(e)羅(luo)(luo)(luo)斯的(de)(de)(de)市場銷量也(ye)達(da)到了(le)上百億美金的(de)(de)(de)規模。

          洗滌設備銷售人需要遇強則更強

    鄭(zheng)潔在(zai)身體(ti)(ti)條件(jian)應該說一直處于劣勢,因為從身材(cai)條件(jian),從力量(liang)、速度上她都不如其他選手,更(geng)別說身體(ti)(ti)素質更(geng)好的歐(ou)美(mei)球(qiu)員。 但是在(zai)賽(sai)場上有一股遇(yu)強(qiang)(qiang)則更(geng)強(qiang)(qiang)的精神。鄭(zheng)潔身高在(zai)1.64米、體(ti)(ti)重在(zai)57公斤,就是這樣(yang)一位瘦小(xiao)的辣(la)妹子(zi),遇(yu)到的歐(ou)美(mei)強(qiang)(qiang)手身材(cai)高大魁(kui)梧,在(zai)網球(qiu)這項需(xu)要力量(liang)和(he)速度的運動(dong)中,辣(la)妹子(zi)并不畏懼,而(er)且在(zai)溫網、澳網、法網這樣(yang)世(shi)界頂級賽(sai)事,歐(ou)美(mei)運動(dong)員占據統治運動(dong)中,將強(qiang)(qiang)手斬落馬下,屢獲佳績。

    中國(guo)(guo)(guo)的企(qi)(qi)業(ye)出生就需要(yao)面對(dui)國(guo)(guo)(guo)際企(qi)(qi)業(ye)挑戰,而且要(yao)勇于(yu)面對(dui)強大(da)企(qi)(qi)業(ye)挑戰,能夠遇強則更強,因為(wei)中國(guo)(guo)(guo)企(qi)(qi)業(ye)一(yi)出生還來不及長(chang)大(da),摸索經驗時就參與到國(guo)(guo)(guo)際市場(chang)的競爭,這也是中國(guo)(guo)(guo)企(qi)(qi)業(ye)的國(guo)(guo)(guo)情。

    在(zai)肥料行(xing)業(ye)如建峰化工(gong)、芭(ba)田等企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)成長是經歷過夾縫中(zhong)(zhong)(zhong)求生(sheng)存,從小生(sheng)長與國際(ji)品牌企(qi)業(ye)競爭(zheng)再到(dao)成長的(de)(de)(de)過程(cheng)。肥料是簡(jian)單的(de)(de)(de)N、P、K肥料元素(su)的(de)(de)(de)混合,農戶(hu)主要考慮的(de)(de)(de)是肥料本身的(de)(de)(de)肥效,在(zai)產品差異不大,價格有(you)優勢的(de)(de)(de)情(qing)況,這些產品本身是有(you)一定市場的(de)(de)(de)。 因(yin)(yin)為物流(liu)成本已經成為肥料行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)關鍵(jian)成功(gong)因(yin)(yin)素(su),區域性的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)是能夠運用自己的(de)(de)(de)物流(liu)配送優勢,做細自己的(de)(de)(de)網(wang)絡渠道,在(zai)物流(liu)配送方(fang)面,只要有(you)經銷商就直(zhi)接配送肥料,甚(shen)至直(zhi)接配送肥料到(dao)農戶(hu)手中(zhong)(zhong)(zhong)。尋(xun)求政府部門(men)的(de)(de)(de)支持,建峰化工(gong)在(zai)重慶(qing)及周邊區域市場中(zhong)(zhong)(zhong)自建直(zhi)營店(dian)和加盟(meng)連鎖(suo)店(dian),在(zai)區域市場占據40%的(de)(de)(de)市場份額(e),成功(gong)挑戰國際(ji)大中(zhong)(zhong)(zhong)型企(qi)業(ye)。    

          洗滌設備銷售人需要在痛苦中蛻皮

    鄭潔由健(jian)體強身打羽毛球,轉變(bian)成(cheng)職業運(yun)動,再(zai)成(cheng)為國際(ji)一(yi)(yi)流(liu)運(yun)動員,曾(ceng)今飽受傷痛煎熬,但她在(zai)痛苦中蛻(tui)變(bian),不斷超越,不斷蛻(tui)變(bian),最終(zhong)破繭成(cheng)蝶。曾(ceng)今在(zai)一(yi)(yi)次比完賽,當央視記者想拍下鄭潔傷腳的特寫時,被鄭潔拒絕了(le),她笑了(le)笑:“就(jiu)不要拍了(le)吧,腫得太厲害,太難看(kan)了(le)。”

    營(ying)銷(xiao)人需要(yao)在(zai)(zai)痛(tong)苦(ku)中(zhong)不(bu)斷蛻皮(pi),實現(xian)企業(ye)的(de)(de)快速成長。廣西(xi)(xi)田(tian)(tian)園(yuan)在(zai)(zai)2001年(nian)時,銷(xiao)售業(ye)績一(yi)直徘徊在(zai)(zai)4000萬,企業(ye)在(zai)(zai)農藥(yao)(yao)行業(ye)的(de)(de)縫隙中(zhong)痛(tong)苦(ku)求生(sheng)存,這時廣西(xi)(xi)田(tian)(tian)園(yuan)董事長果斷決(jue)策(ce)聘(pin)請(qing)南方(fang)略營(ying)銷(xiao)咨(zi)詢(xun)公(gong)司,解決(jue)制約(yue)企業(ye)發展的(de)(de)瓶頸。在(zai)(zai)廣西(xi)(xi)田(tian)(tian)園(yuan)是(shi)為(wei)數不(bu)多的(de)(de)、跨(kua)過很多“坎”的(de)(de)農藥(yao)(yao)企業(ye),銷(xiao)售業(ye)績從三千萬,六千萬,一(yi)個億,三個億,五個億,七(qi)個億等,這每一(yi)個階(jie)段都是(shi)痛(tong)苦(ku)的(de)(de),而每一(yi)次蛻皮(pi)也讓企業(ye)不(bu)斷高(gao)速發展。

    杰克縫紉機同樣是一家從做零件配件加工,再到制造整機,再到提供解決方案,企業實現了快速的成長。按照對該企業有深入研究的專家的話講,企業的成長是在向各種各樣的咨詢服務公司學習中成長企業來的。企業在制造整機的時候就非常質量方面,從最初的做ISO9000認證,再到六西格瑪認證,這是生產方面,在營銷方面,企業請南方略咨詢公司在2006年做系統營銷服務,再到2010年做品牌咨詢服務,蛻皮是痛苦的,成長是快樂的!

 

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