空氣清潔產品消費糾紛增多
針對空氣清潔產品消費糾紛增多的情況,12月21日,市消費者協會發布消費警示,提醒消費者選購空氣清潔產品時做到“五要七不要”。
近期,省城頻現霧霾天氣,選購口罩、空氣凈化器等空氣清潔產品的消費者增多。本月初,消費者張先生購買了一臺空氣凈化器,用了不到兩天就壞了,找商家退貨遭到拒絕,經市消協工作人員調解后,商家才給退了貨。鑒于此,市消協提醒消費者,選購空氣清潔產品時,要提前了解質檢等權威部門發布的相關信息,切勿買上不合格產品;要到正規的、有經營資質的商場購買,沒有質量保證的產品有可能帶來更多污染;要看清標識,認準品牌,從正規銷售渠道選購有包裝且有“LA”(勞動防護)標識或同時有“LA”和“QS”兩種標志的口罩,去大型商場、超市選購大眾認可的、信譽度高的品牌空氣凈化器;要留意濾料級別及技術參數,注意查看口罩的商標、名稱、型號、執行標準、濾料級別、生產日期、廠名、廠址以及一些必要的使用說明、警示等內容是否清晰標注,仔細查看空氣凈化器的產品說明書,查驗產品檢測報告中“換氣次數”和“凈化率”,留意廠商標注的CADR值(潔凈空氣輸出比率,此數值越大越好,代表了在同一環境內的凈化時間短);要現場檢查有無異味。同時還應做到“七不要”,即不要輕信不良商家的不實宣傳;不要貪圖小便宜購買“三無”產品或標識模糊不全的空氣清潔產品;不要購買經營者提供不出進貨憑證的口罩和噪音較大的空氣凈化器;不要購買包裝上全是外文、無中文標識的口罩;不要購買不符合衛生包裝以及包裝袋未密封的口罩;不要購買實際層數少于包裝標明層數的口罩;不要購買以次充好,在紗布中夾有雜質面料的口罩。
市消協提醒經營者要誠信經營,嚴把質量關,恪守《良好企業保護消費者利益社會責任導則》等法律法規,為消費者提供安全、放心的商品。針對空氣清潔產品消費糾紛增多的情況,12月21日,市消費者協會發布消費警示,提醒消費者選購空氣清潔產品時做到“五要七不要”。
近期,省城頻現霧霾天氣,選購口罩、空氣凈化器等空氣清潔產品的消費者增多。本月初,消費者張先生購買了一臺空氣凈化器,用了不到兩天就壞了,找商家退貨遭到拒絕,經市消協工作人員調解后,商家才給退了貨。鑒于此,市消協提醒消費者,選購空氣清潔產品時,要提前了解質檢等權威部門發布的相關信息,切勿買上不合格產品;要到正規的、有經營資質的商場購買,沒有質量保證的產品有可能帶來更多污染;要看清標識,認準品牌,從正規銷售渠道選購有包裝且有“LA”(勞動防護)標識或同時有“LA”和“QS”兩種標志的口罩,去大型商場、超市選購大眾認可的、信譽度高的品牌空氣凈化器;要留意濾料級別及技術參數,注意查看口罩的商標、名稱、型號、執行標準、濾料級別、生產日期、廠名、廠址以及一些必要的使用說明、警示等內容是否清晰標注,仔細查看空氣凈化器的產品說明書,查驗產品檢測報告中“換氣次數”和“凈化率”,留意廠商標注的CADR值(潔凈空氣輸出比率,此數值越大越好,代表了在同一環境內的凈化時間短);要現場檢查有無異味。同時還應做到“七不要”,即不要輕信不良商家的不實宣傳;不要貪圖小便宜購買“三無”產品或標識模糊不全的空氣清潔產品;不要購買經營者提供不出進貨憑證的口罩和噪音較大的空氣凈化器;不要購買包裝上全是外文、無中文標識的口罩;不要購買不符合衛生包裝以及包裝袋未密封的口罩;不要購買實際層數少于包裝標明層數的口罩;不要購買以次充好,在紗布中夾有雜質面料的口罩。
市消協提醒經營者要誠信經營,嚴把質量關,恪守《良好企業保護消費者利益社會責任導則》等法律法規,為消費者提供安全、放心的商品。
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